梅干し、あんぽ柿に梅うどん!紀州グルメの通販店 ふみこ農園

あんぽ柿、梅うどん、梅グラッセなどの梅スイーツにフルーツコンポートも♪

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楽天グルメ大賞2017 ゼリー部門 果実の宝石箱フルーツコンポート iTQi 7年連続三つ星受賞 Diamond Taste Award

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ハローキティ立体ケーキについて
>>ハローキティ立体ケーキの商品ページはこちら

Q. 注文したからどのくらいで届きますか?

A. こちらのお品は受注生産にて製造しており、1体1体手作りで仕上げておりますので、お届けまで約5~7日程お日にちを頂いております。
もし、お急ぎの場合はご注文前にお手数ですが、お電話にて弊社までご確認頂けますようお願い致します。
フリーダイヤル:0120-14-2353(受付時間:月曜~土曜 8:30~17:00)



Q. ケーキは、注文後、作って頂ける形になるのでしょうか?

A. はい。お客様にご注文を頂いてから一つ一つ手作りで作らせて頂いております。


Q. どんな状態で届きますか?

A. 作ったケーキは風味が損なわれないよう、すぐに瞬間冷凍し、
そのまま冷凍便でお届けさせて頂きます。



Q. 解凍方法はどうしたらいいの?

A. できるだけ涼しいところ、もしくは冷蔵庫にてゆっくり解凍してください。
常温の場合は、季節にもよりますが様子をみながら2~3時間。
冷蔵庫の場合は3時間~半日ほどで解凍できます。


Q. 誕生日に届けて欲しいのですが、いつまで注文すればいいですか?

A. このケーキは完全受注生産(しかも全て手作り)ですので、お届けご希望日の約1週間前までにはご注文くださいますようお願い致します。


Q. チョコプレートにメッセージを書いてもらえますか?

A. 大変申し訳ございません。
こちらはお客様にて描いて頂くプレートとなっております。
弊社工場ではメッセージをお入れ出来ませんので、どうぞご了承くださいませ。



Q. ケーキのスポンジ、服の色やリボンの色は変更出来ますか?

A. 大変申し訳ございません。
現状、スポンジのお味や服やリボンを変更させて頂く事は出来ません。
ページに記載通りの商品、お色となります。



Q. 包装はしてもらえますか?

A. こちらはキティちゃんの専用のケーキ箱と、専用の外箱に入っております。
大変大きな箱で、キティの絵柄の大変かわいい箱でございます。
箱自体が包装紙のようになっておりますのと、包装時、もしくは包装を取る際に、転倒等でケーキが倒れる、もしくはヒビが入る事もございますので、包装はさせて頂いておりませんのでどうぞご了承ください。



Q. 袋は付けてもらえますか?

A. このハローキティのケーキは、大変大きな箱入りの為、袋はお付けさせて頂いておりません。
でも外箱(こちらもキティの絵柄です)から出した、キティちゃん柄のケーキ箱には取っ手がついており、そこを持って運んで頂くこともできます。



Q. ローソクは付いてますか?

A. はい、このかわいいキティちゃんのケーキにぴったりの、赤いハート型のローソクをお付けしております。数は1本ですのでご了承ください。


Q. ケーキの大きさはどのくらい?

A. 高さ21cm、横幅20cm、奥行き16.5cmの大きなキティのケーキです。
パーティ等、大勢でも十分お召し上がり頂けます。



Q. 送料、他に手数料はかかりますか?

A. いいえ、かかりません。
クール便の送料や、代引きの場合はその手数料も全て弊社で負担させて頂きます。

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