| ◇ 免責事項について ◇ |
- 当店では、商品自体が生ものという性質上、各商品の取り扱いにおきましては、商品ページ説明文や商品に添付されます、各種取り扱い説明書に記載されている商品毎の食べ方説明、保存方法、賞味期限、各注意書きに沿って、商品をお取り扱いされます事をお願いしております。
これらの説明に反して商品をお召し上がりになられた場合、万が一、お客様の体調が悪くなられた場合におきましても、当店は一切の責任を負う事が出来ませんので、予めご了承下さい。
- 当店の商品が生ものという性質上、発送済みの商品に関しましては、お客様都合による、商品キャンセルを承る事が出来ませんので、予めご了承下さい。
又、お客様のご都合による長期不在等で、商品受け取りが遅れた場合には、商品の品質が劣化する恐れがありますので、お召上がりになれない場合がございますが、
当店は一切の責任を負う事が出来ませんので、予めご了承下さい。
- 当店の商品に不具合・不良品がございましたら、ご到着日から7日以内に、下記の専用フォームからご連絡下さい。
◆不具合・不良品 連絡窓口
https://www.kitaguni.tv/support/quality.html
商品到着日から7日以内にご連絡頂けない場合、又、当店に何のご連絡が無く、商品の返品手続きをされた場合には、再送を承れない場合がございます。
再送出来ない場合に関しましても、お客様がお送り頂きました費用等は、当店で負担する事は出来ませんので、事前にご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
-
天候の悪化（大雪、濃霧、強風による飛行機の欠航等）や、交通事情によるお届け日、お届け時間の遅延におきましては、キャンセル、再送をご容赦頂いております。
又、その場合、お客様に多大なご迷惑をおかけする事もございますが、商品の遅延により発生した、お客様の損害に関しましては、当店は一切の責任を負う事が出来ませんので、予めご了承下さい。
特に大切なお客様への贈り物や、パーティー等にご利用されます場合には、ご希望日よりも、1日以上前のお届け日をご指定下さいますよう、お願しております。
予めご理解頂いた上で余裕を持ったお届け日を、ご指定下さいませ。
|
|
