【お客様に知っておいていただきたいこと】

※必ずご確認ください。

天然木を使用し、ひとつひとつ手作りしています

せいろは天然木を無駄なく使用しております。下記のような場合がございますが、自然素材の手作り製品の特性としてご理解ください。

  • サイズが多少異なったり、ゆがみ、がたつき、隙間がある
  • 繊維に沿った割れ、ささくれ、欠け、くぼみがある
  • 木の筋や節、黒いシミ、斑点、細かなキズがある
  • 色の違いや木目の出方が異なる
  • 使用後、蒸す際の蒸気や熱で伸縮し、色合いや多少の形の変化がある
  • 桜皮の留め材(一部の製品に使用)の模様が不規則な場合がある
  • 巻きの方向が写真と異なる
  • セットした際、位置によっては、はまりにくい箇所がある

  • がたつき 割れ

    隙間

    隙間

    欠け

    欠け

    シミ

    斑点

    形の変化

    模様が不規則

    上記の写真のような場合がございますが、使用上問題はございませんので、ご安心ください。

    せいろの匂いについて

    「木の香がいい匂い!」とおっしゃていただくことが多いのですが、木の匂いが気になる場合がございます。(個人差があります。)お使いいただいているうちになくなっていきますが、気になる場合は、空蒸し(中に何も入れないで蒸してください。)をしていただきますと、匂いが早く抜けます。

    せいろの保管について

    しっかりと乾燥させてから通気性のあるところに保管してください。よく乾かさないとカビの原因になります。

    使用方法

    こちらをご確認ください。→

    ※ご購入後は説明書をお読みいただき、正しくご使用ください。