《 大雨の影響による配送等に関するお知らせ 》

令和2年7月豪雨の影響により、九州方面や岐阜方面へのお届けの遅れが発生する場合がございます。
日時指定をいただきました場合でも、ご希望にそえない場合もございます。予めご了承ください。

遅延状況・配送不可対象お届け先、現在の配送状況等についてはヤマト運輸ホームページよりご覧いただけます。
→ヤマト運輸ホームページはこちら

大型商品の発送、メーカーからの直送につきましては、
佐川急便、日本通運、西濃運輸などの大型品対応の運送会社を利用することがございます。
お届けについてご不明点がございましたら、逸品館までご連絡ください。

ヤマト運輸で発送したお荷物につきましては、
配送前のお届け通知や再配達日時・場所等をパソコンやスマートフォンからご指定いただける
【クロネコ メンバーズ】サービス
がございます。併せてご利用ください。
※事前に登録が必要です
→クロネコ メンバーズについてはこちら


《 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響による営業・配送等に関するお知らせ 》

2020年 5月22日更新

2020年5月21日(木)より、大阪府が「緊急事態宣言」の区域より解除されましたが、 当店では、大阪府からの「引き続き適切な感染予防対策の実施」を行うようにとの指導に基づき、 新型コロナウイルスの感染拡大防止及び安全に配慮し、営業を行います。

つきましては、当面の間、逸品館の営業内容を次のように変更させていただきます。


通信販売の受付・出荷について

通信販売業務は、今まで通り通常営業いたします。
ただし、通勤や家庭の事情などで従事する社員数が減少した場合、
対応にいままでよりもお時間を頂戴することがございます。

《対象となる通信販売サイト》
  • ・オーディオ逸品館.JP
  • ・e.オーディオ逸品館
  • ・オーディオ逸品館 楽天市場店
  • ・オーディオ逸品館 Yahoo!ショッピング店
  • ・Amazon.co.jp オーディオ逸品館


通信販売の受付・出荷について通常通り受付させていただいておりますが、下記の制約がございます。

店舗営業(1号館・3号館)について

新型コロナウイルス感染拡大防止の為、店頭(1号館・3号館)へのご来店の際は
事前にご予約をお願いいたします。
ご来店いただいた際には「マスク着用」「手指の消毒」をお願いしております。

《ご来店予約については、下記までご連絡ください》
  • 電話:06-6644-9101・営業時間:10:00~19:00


ご購入時や修理のご相談などは、出来ましたらお電話などのご利用をお願いいたします。

お客様宅へのご訪問(ご新規受付分)につきましては、当面の間停止させていただきます。



修理対応について

メーカーからの部品供給不足や修理品輸送にも影響が出ており、今後の状況により、
ご依頼いただいた修理のお見積り、修理・ご返却に通常より大幅にお時間をいただく場合がございます。

修理品などを弊社にお送りいただく場合には、こちらから簡易に梱包が出来る梱包材をお送りいたしますので
  お申し付け下さい。


通信販売サイトにおける商品の納期表示について

逸品館の通販サイトにおいて、納期目安を商品名に記載している商品に付きまして、
記載している納期目安よりも大幅に遅延する可能性もございます。


ご注文品の納期遅延などの情報が判明次第、該当商品をご注文中のお客様には個別に連絡いたします。



【在庫有り即納】【メーカー在庫有り即納】の商品に付きまして、配送状況等によっては
  当日の出荷ができない場合がございます。

納期目安を示している商品は、商品名称の最後尾に最新の納期目安を記載しておりますが、
  確実な入荷を逸品館がお約束するものでは有りませんので、予めご了承ください。

納期目安の表示がない商品については、都度納期確認が必要な商品です。
  ご注文前にお問い合わせいただくか、ご注文後、納期回答いたします。

メーカー休業などの状況により納期確認ができなくなっている場合もございますので、予めご了承ください。

お問い合わせ先


電話:06-6644-9101・営業時間:10:00~19:00
(定休日なし:年末年始及びお盆、臨時休業を除く)

お電話でのお問い合わせは、上記まで営業時間内にお願いします。

ご注文後のお問い合わせの際は、注文番号を必ずお知らせください
  ご注文メールに直接返信をいただきますとスムーズに確認・ご案内が可能です。


状況は日々変化しておりますので、事態の状況を注視しながら、 最善の対応ができるように取り組んでまいります。
お客様におかれましては大変ご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


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