サイズ交換について

サイズが合わない場合 商品到着後、3日以内にご連絡いただければ
在庫がある限り、サイズ交換が可能です。
※カラーの交換はしておりません。また在庫の状況により、
ご希望に添えない場合もございます。
セール品・アウトレット品は対象外とさせて頂きます。

在庫の関係上、まずはサイズ交換が可能かどうか
info@monmimi.co.jp
にサイズ交換希望の旨をお伝えください。

サイズ交換の際、
往復の送料をお客様にご負担して頂く事となっております。
お客様からこちらへ送られる際には、一番お安い形で送って頂いて大丈夫でございます。
こちらからお客様へお送りする際の送料一律800円をサイトにて決済をお願い致します。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

サイズ交換の手続き方法をご案内致します。

メールにて連絡後
サイズ交換可能だった場合↓

1. 【サイズ交換送料】

http://www.monmimi.co.jp/shop/shopdetail.html?brandcode=000000000504&search=12345&sort=

又は、サイトの検索欄に【サイズ交換】
と入力しますと表示されます。

モバイルの場合は、
サイト始めの画面の一番下にございます【サイズ交換料金】
をタップして頂ければカートへ移動できます。
こちらをカートに入れて頂き、決済をお願い致します。

2.【サイズ交換希望】とご記入頂いたメモ用紙等を同封お願い致します。
到着した際に仕分けできるようご協力お願い致します。

3.下記にございますmonmimi住所へ商品をお送りください。
(配送料はお客様負担となりますので、一番お安いメール便でも構いません)

4.「配送手続き完了」した旨のメールをお送りください。
その際に伝票番号があれば合わせてご連絡お願い致します。

5. 「サイズ交換送料800円」入金完了とメール確認後、
サイズ又はカラー交換商品の発送手続きを致します。

★追加のご注文等とまとめて配送をご希望の場合は、
別途サイズ交換送料800円は必要ございません。