お買い物をされる上でのご注意

商品画像の色合いについて

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モバイルからのご注文について

迷惑メール防止のためメールの受信設定をされている場合は、あらかじめ当店からのメールを受信していただけるように設定をお願い致します。
メールは「@fedes.co.jp」から送信いたします。

在庫表示について

当店では他WEBショップと在庫を共有し販売しております。そのためご注文頂きましても、同商品への注文集中により、在庫切れが発生する場合がございます。在庫切れの商品につきましては、同商品の色別やサイズをオススメさせて頂くか、キャンセル手続きを取らせて頂きます。誠に勝手ながら、ご了承頂くようお願い致します。

営業時間のご案内

営業時間: 平日 10:00 ～ 17:00　　TEL: 052-700-5700
上記営業時間内はお電話での対応が出来ますので分からないこと、ご質問がありましたらお気軽にお問合せください。

お支払い方法

銀行振込

【振込先】

楽天銀行 第一営業支店 普通 7082662 カ）フェデス

■ お支払総額は「商品代金合計＋送料」

※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

お支払い期限について

ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。再度、御注文いただきますようお願いします。

配送のご案内

商品は佐川急便にてお届けいたします。
但し、離島及び一部地域へはゆうパックにて発送致します。

配送日時をご指定いただけます。

ご注文・ご入金を確認後、即日～2営業日以内に発送致します。

店内全品送料無料です。
但し、発送先が沖縄県及び離島の場合、送料は800円になります。

返品について

商品到着後5日以内にご連絡願います。尚、ご返金金額につきましては、不良品等の当社責任範囲の返品は全額返金させて頂きますが、それ以外のお客様理由による返品・交換の際は往復の実費送料、振込手数料はお客様のご負担をお願い致します。送料無料の商品も送料をご負担頂きます。ご返金は全て銀行振込にて行います。
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返品時の連絡先

電話番号：052-700-5700（受付時間 平日10:00～17:00)
メールアドレス：info@fedes.co.jp
商品返送先住所：〒463-0048 名古屋市守山区小幡南3丁目3番29号
担当：株式会社 FEDES 岸井稔

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当店では最大限の注意を払って個人情報を管理しています。お客様に無断で個人情報を集めたり第三者に譲渡・公開したりすることはありません。

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