湘南・茅ヶ崎のパソコンサポート
EC PARK 茅ヶ崎店
店頭お持ち込み・訪問サポート・各種設定・修理作業の料金一覧です。
サポート料金表
- 掲載価格は作業料金のみです。別途、機材代・部品代がかかる場合があります。
- 当店サポートは完成報酬制です。一部高額な機材は、機材代のみ先払いとなります。
- 修理完了後1カ月以内に同様の症状が再発した場合は無料で修理をお承りいたします。機材代は別途となります。
- 下記価格は、特記がない場合メーカーサポート対象OSの価格です。Windows XP／7／8.1／10などサポート終了OSは別価格になる場合があります。
出張料金
| 作業名 | 作業内容 | 価格（税込） |
|---|---|---|
| 店舗お持ち込み | 茅ヶ崎店お持ち込み | 店頭対応可能 |
| 出張サポート【近距離】 | 茅ヶ崎市 診断費用／1時間内の工賃込み ※別途修理・設定が必要な場合は下記の技術料が掛かります | \8,000 |
| 出張サポート【中距離】 | 平塚市・藤沢市・寒川 診断費用／1時間内の工賃込み ※別途修理・設定が必要な場合は下記の技術料が掛かります | \10,000 |
| 出張サポート【長距離】 | 神奈川県下全域（その他地域） 診断費用／1時間内の工賃込み ※別途修理・設定が必要な場合は下記の技術料が掛かります | \15,000 |
| 出張サポート【その他地域】 | 関東地方全域 診断費用／1時間内の工賃込み ※別途修理・設定が必要な場合は下記の技術料が掛かります | 別途お見積り |
| 時間工賃 | ご訪問にて1時間以上かかる場合 | 1時間ごと +\5,000 |
| 再訪問費用 | 再訪問が必要な場合の費用 1時間内の工賃込み | 上記記載価格の50% |
診断料金
| 作業名 | 作業内容 | 価格（税込） |
|---|---|---|
| 簡易診断 | 動作不良の要因を判別・診断 ※分解を伴わない検査 | \500 |
| 精密検査 | 分解を伴う検査 | \2,000 |
| 故障要因精密検査 | 故障要因を精密検査で発見いたします | \2,000〜\5,000 |
時間外料金
| 作業名 | 作業内容 | 価格（税込） |
|---|---|---|
| 営業時間前対応 | 営業時間前の店頭・訪問サポート | \5,000 |
| 営業時間後対応 | 営業時間後の店頭・訪問サポート | \5,000 |
| 休日対応 | 定休日の店頭・訪問サポート | \10,000 |
設定料金
| 作業名 | 作業内容 | 価格（税込） |
|---|---|---|
| パソコン初期設定おまかせパック | パソコン・周辺機器・インターネットの設定を一括で行うお得なパックプランです。 ・パソコンの設置 ・プリンター設定・設置 ・インターネットへの接続 ・メール設定 ・Microsoftアカウントの設定 | \8,000 |
| パソコンオーバーホールコース | パソコンの最適化・故障診断などのオーバーホールを行います | \5,000 |
| 周辺機器設定（家庭用） | 家庭用プリンターなどの設定 | \2,000 |
| 周辺機器設定（業務用） | 業務用プリンターなどの設定 | \5,000 |
| ソフトウェアインストール | 個々のソフトウェアのインストールを代行いたします。 ※コピーソフトはお受付できません | \2,000 |
| ソフトウェアアンインストール | 個々のソフトウェアを削除いたします。 | \2,000 |
| ソフトウェア・インターネット・メールなどのトラブル解決 | パソコンのアプリやネット・メールでの問題を解決いたします | \10,000 |
| 有線インターネット設定 | インターネットの接続を代行いたします。 | \1,000 追加1台ごと +\500 |
| 無線インターネット・メール設定 | インターネットの接続を代行いたします。 | \3,000 追加1台ごと +\1,000 |
| メール設定 | 電子メールを設定します | \3,000 追加1アカウントごと +\1,000 |
| NAS環境構築 | NAS環境を構築します。 2台まで対応／3台目以降は別途追加料金 | \10,000 3台目以降 +\2,000 |
| ソーシャルネットワークサービス設定 | Twitter・Facebook・mixiなどの設定 | \500 |
| リモート設定（遠隔操作） | リモートデスクトップの設定 | \5,000 |
| リモート設定（リモート会議） | Zoom・Teamsなどオンライン会議ツール | \3,000 |
| RAID設定 | RAID設定を行います | \5,000 |
| RAID再構築 | RAIDの再構築を行います | \10,000 |
ウイルス対策設定料金
| 作業名 | 作業内容 | 価格（税込） |
|---|---|---|
| コンピュータウイルス駆除 | コンピュータウイルスの駆除・システムの適正化を行います。 | \10,000 |
| ポップアップ（通知）の駆除 | ポップアップ画面・通知画面の正常化 | \3,000 |
| マルウェア・アドウェア駆除 | コンピュータウイルスの駆除・システムの適正化を行います。 | \3,000 |
| 古いPCのウイルス駆除 | サポート切れWindows OSでのウイルス検査を行います。 ※IDE・SATA接続に限ります。 | \15,000 |
デスクトップパソコン関連料金
| 作業名 | 作業内容 | 価格（税込） |
|---|---|---|
| HDD・DVDドライブ交換 | HDD／DVDドライブなど ※パーツ代が別途かかります。 | \2,000 |
| CPU交換 | CPU交換をいたします。 ※別途CPUクーラー交換費用がかかります | +\2,000 |
| CPUクーラーの交換（空冷） | 空冷クーラー | \3,000 |
| CPUクーラーの交換（水冷） | 水冷クーラー | \10,000 |
| ビデオボードなどの交換 | ビデオボード・インターフェイスボードなど | \3,000 |
| マザーボード交換 | マザーボードの交換をいたします。 | \5,000 |
| 電源ユニット交換 | 電源ユニットを交換いたします。 | \3,000 |
一体型パソコン関連料金
| 作業名 | 作業内容 | 価格（税込） |
|---|---|---|
| HDD・DVDドライブ交換 | HDD／DVDドライブなど ※パーツ代が別途かかります。 | \2,000 |
| マザーボード交換 | マザーボードの交換をいたします。 | \15,000 |
| 液晶ユニット交換 | 液晶ユニットの交換をいたします。 | \30,000 |
| CPUファンの交換 | CPUファンを交換します | \8,000 |
ノートパソコン関連料金
| 作業名 | 作業内容 | 価格（税込） |
|---|---|---|
| HDD・DVDドライブ交換 | HDD／DVDドライブなど ※パーツ代が別途かかります。 | \2,000 |
| マザーボード交換 | マザーボードの交換をいたします。 | \15,000 |
| 液晶ユニット交換 | 液晶ユニットの交換をいたします。 | \12,000 |
| キーボードユニット交換 | キーボードの交換をいたします。 | \8,000 |
| CPUファンの交換 | CPUファンを交換いたします | \8,000 |
| バッテリーの交換 | バッテリーを交換いたします | \5,000 |
※タブレットパソコン・セキュリティチップ搭載Apple製PCの修理はお承りしておりません。
OS関連料金
| 作業名 | 作業内容 | 価格（税込） |
|---|---|---|
| Windowsインストール／リカバリインストール | OSリカバリ・クリーンインストール | \10,000 |
| 古いWindowsのインストール | サポート期限切れのWindowsインストール | \20,000 |
| Windowsアップグレード | Windows 11へのアップグレード（Windows 10対象） | \5,000 |
| Windowsアップデート | Windowsアップデートを代行 | \5,000 |
| Apple macOSインストール | macOSのインストール | \10,000 |
| デバイスドライバ設定 | 不明なデバイスなどのドライバを適用いたします | \2,000 |
| サポート切れOSのデバイスドライバ設定 | 不明なデバイスなどのドライバを適用いたします | \3,000 |
| Windows起動可能のシステム修正 | Windowsのシステム修正 | \5,000 |
| Windows起動不能からの復帰（システム原因） | Windowsシステム原因の起動不能の解消 | \10,000〜 |
| Windows起動不能からの復帰（HDD／SSD原因） | 故障したHDD・SSDが原因での起動不能の解消 ※別途代替ディスク代がかかります | \20,000〜 |
| Windows起動不能からの復帰（その他原因） | 静電気・バッテリーショート・メモリスロットなどの不良の場合 | \3,000〜 |
データ関連
| 作業名 | 作業内容 | 価格（税込） |
|---|---|---|
| HDD／SSD領域再設定 | Cドライブなどの領域を再設定いたします。 ※OSやデータはそのままご利用いただけます。 | \3,000 |
| HDD／SSDクローン（2TB以下） | ハードディスクの内容をクローンいたします。 | \10,000 +1TBごと +\3,000 |
| データ移行（動作可能なPC） | 動作可能なPCからの移行 | \10,000 |
| データ移行（動作不能なPC） | 動作不能なPCからの移行 | \15,000 |
| ハードディスク／SSD完全消去 | NSA（米国国防省NSA規格）での消去をいたします。 | 1TB以下 \5,000 +1TBごと +\3,000 |
| ハードディスク／SSDデータ復旧（軽症） | HDD／SSDのデータを復旧します。 2TB以下 | \15,000 +1TBごと +\7,500 |
| ハードディスク／SSDデータ復旧（重症） | HDD／SSDのデータを復旧します。 2TB以下 | お見積り |
| USBメモリ・SDカードなどのデータ復旧・復元（低容量） | USBメモリやSDカードなどのデータ復旧・復元を行います（64GB以下） | \8,000 |
| USBメモリ・SDカードなどのデータ復旧・復元（軽症） | USBメモリやSDカードなどのデータ復旧・復元を行います（65GB〜2TB以下） | \15,000 +1TBごと +\7,500 |
| USBメモリ・SDカードなどのデータ復旧・復元（重症） | USBメモリやSDカードなどのデータ復旧・復元を行います（65GB〜2TB以下） | お見積り |
| 外付けメディアバックアップ設定 | SD・USBメモリ・HDDなどにバックアップ設定をいたします | \3,000 |
※BitLocker（暗号化）を使用している環境下の場合は、データコピー・クローンが行えない場合があります。ご依頼前にBitLockerの有無・解除・回復キーの確認をお願いいたします。
自作組立関連
| 作業名 | 作業内容 | 価格（税込） |
|---|---|---|
| 自作パソコン組立 | 自作パソコンの組立を代行いたします。 | \10,000 |
| 自作パソコン組立パック | 自作パソコンの組立＋ソフトウェアインストール・初期設定をお得なパック価格で行います。 | \15,000 |
| 自作パソコン組み直し | 起動ができない自作パソコンの組み直しをいたします。 | \20,000 |
| PCケース組み換え | パソコンケースの組換をいたします。 ※エアブロークリーニングサービス付 | \20,000 |
その他
| 作業名 | 作業内容 | 価格（税込） |
|---|---|---|
| パソコンクリーニング（エアーブロー） | エアーブローで内部の埃を除去いたします。 | \1,000 |
| パソコンクリーニング（フルクリーニング） | パソコンを分解し徹底的にクリーニングを行います。 | \8,000 |
ご注意事項
当店では、サポート完了日より180日間お支払いをいただけない状態・ご連絡が取れない状況が続いた場合、依頼者が所有権を放棄したものとみなし、商品を処分させていただきます。
また、サポート代金の補填のため商品を売却する場合もございます。その他、お申し込み用紙に記載の注意事項を必ずご一読ください。
マイナンバーが記憶されたパソコンはお承りできません。
ご訪問修理の場合、お支払いは現金またはPayPayのみ対応となります。何卒ご了承のほどお願いいたします。