返品・交換に関して


返品可否判断

返品できる商品・一切返品を受けない商品と2種類ございます。商品名の最後に下記の表記をさせていただいております。

【条件付き返品可】

【返品不可】

いかなる場合においても返品をお受けいたしません。

初期不良・違う商品が届いてしまった・配送時トラブルで商品が破損してしまった場合

お客様都合のサイズ交換について

クーリングオフについて

お客様都合返品手数料

下記手数料をご負担いただきます。

振込手数料(購入時の決済方法によっては発生しない場合もあります)

詳しくはメールにてお問い合わせください。返品担当より詳細な返品手順をメール送付させていただきます。

長期不在・住所不明・受取拒否された場合

その他

返品、交換をお断りする事例 ・返品不可と明記させていただいている商品

当店でキャンセルさせていただく場合

※以下の場合、誠に恐れ入りますがキャンセルをさせていただく場合がございます。

その他、ご案内ページに記載した理由によりキャンセルさせていただく場合があります。

お問い合わせ先

MeReCare-y(メリケア)返品担当
merecare@yamashitaika.co.jp