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| ■弊社からのメール送信につきまして |
当店では通常ご注文から翌営業日以内に、弊店お客様担当【support@wood3.jp】より
【ご注文確認】メールを必ず 送信致しております。
稀にお客様で、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を頂きます。
当店側ではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は
【support@wood3.jp】までお問い合わせくださいま すようお願い申し上げます。 |
| ■hotmail・yahoo等フリーメールにてご登録のお客様へ |
メールが《迷惑メールフォルダ》に振り分けられている場合もございますので、
恐れ入りますがご確認を今一度よろしくお願いいたします。 |
| ■※重要※ |
| 大変申し訳ございませんが、電話/FAXでのお問い合わせ/ご注文はお受けしておりません。重要な内容ほど、メール/問い合わせフォームからの、ご連絡でお願い致します。折り返しご連絡/ご返答致します。 |
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下記からお選びいただけます。
・ 代金引換(現金決済のみとなります)
・ 銀行振込決済 （ジャパンネット銀行）
・ゆうちょ銀行(郵便振替)
・ クレジットカード(VISA/Master/JCB/AMEX/diners） |
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■2014年4月1日からの新代引き手数料
合計金額～10,000円まで、324円
合計金額～30,000円まで、432円
合計金額～100,000円まで、648円
合計金額～300,000まで、1080円 |
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・銀行/ゆうちょ振込/カード決済の場合：
ご注文時に、発行希望とお知らせ下さい。
商品と同梱致します。ご指定のある場合は、宛名/但し書きも合わせてご連絡下さい領収証のみ別の場所へご指定や、後日発行希望連絡の場合は、別途郵送料のご請求となります。
・代引発送の場合：代引はお届け伝票が自動的に正式な領収証となります。
２重発行となりますので別途発行は行っておりません。お届け宛名＝領収証宛名になりますので、ご注意下さい。 |
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商品到着後は、すぐに状態、内容をご確認下さい。
商品によっては動作確認をすぐに行って下さい。
初期不良などの対応は到着後7日以内となります。
商品のジャンル/種類に問わず、
・取り付け、使用、作業中、作業後等で万が一発生した、破損、損害、工賃、手間、労力等
・在庫切れや、配達の遅れ等による納期の遅れなどで発生してしまった、段取り予定変更、手間、人件費、工賃等の、ご請求、クレームに関して、補償、弁償は、当店は一切お受けできません。
通販販売での商品購入といったお取引特性を予めご理解 頂いた上でのご注文でお願い致します。 |
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※商品到着後は必ずすぐに注文内容、動作、破損等 をご確認下さい。
万が一、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当社にご連絡下さい。交換対応させて頂きます。
※交換等の際は、全て、一度当店にて商品をご返送頂き、 回収確認後、改めてご返送致します。
商品等、現物がない場合は返品交換対応ができませんので、交換等が必要な場合には、必ず商品、伝票、梱包資材は全て、保管して下さい。
※お客様ご都合による返品交換/キャンセルは基本的にはお受けできません。十分に確認、ご検討頂いた上でのご注文でお願い致します。 |
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【佐川急便/西濃運輸】他
商品、配達地域により変更となります。運送会社指定はお受けできません。予めご了承下さい。 |
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■2014年4月1日からの新送料
基本送料：一律650円（税込）となります。
※沖縄、離島扱い地域へは1300円～となります。
※一部商品は上記以外の送料の場合がございます。
■商品合計が5400円（税込）以上で送料無料!
※5400円は送料を含まない 【税込商品代金】です。
※沖縄/離島扱い地域への発送は、別途送料が発生します。(佐川急便/西濃運輸規定での中継料発生地域となります) |
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午前、12-14時、14-16時、16-18時、18-20、19-21時、 よりご指定いただけます。
※一部地域は、指定ができない場合がございます。
※個人様宅以外のお届けは指定不可となります。
※店舗-会社-施設等は指定負荷となります。
※大型商品は時間指定ができない場合がございます。 |
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在庫商品に関して、営業日はできる限り即日発送致します。
埼玉からの発送となり、翌日～翌々日到着となります。
お支払方法により、発送タイミングが若干変わります。
・代引、カード決済→平日15時までは当日発送
・銀行/ゆうちょ振込→入金日の翌営業日発送
・一部のお取り寄せ商品、メーカー直送商品などは、
5～10日程度かかる場合がございます。 |
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| 当社はお客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・電話番号等）は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。安心してご利用ください。 |
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有限会社和興商会
EC事業部ウッドミッツ担当： 森・長岡
※お問い合わせ関係は全て、・メールもしくは問い合わせフォームからでお願い致します。 |
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2013/4/20