会社概要

運営会社について

〒571-0002
大阪府門真市岸和田2丁目5-12
株式会社 HANA HANA
コスプレ ランジェリー HANAHANA(ハナハナ)
TEL:072-884-5711/FAX:072-886-3072
E-Mail:info@hanahanahana.co.jp
店舗運営責任者:大崎 由美
店舗セキュリティ責任者:大崎 由美

営業時間について

ネットでのご注文は、24時間、365日受け付けております。
営業時間・・・10:00~17:00 / 土日祝祭日を除く
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払方法について

決済方法のご案内

当店では、下記お支払方法がご利用いただけます。
・クレジットカード決済(VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners)
・代金引換
・銀行振込 / 郵便振替
・佐川後払い決済 (代引きよりお安い手数料205円)

●クレジットカード決済

・取り扱いカード:VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners
VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners ・お支払い回数:1回払い / 分割払い / リボ払いが可能です。
・お支払総額:商品代金(税金)+送料
 ※金額に変更がある場合は、メールにて訂正金額をご連絡いたします。

●個人情報保護
弊社ではSSLを利用した暗号化システムを採用しております。
お客様の個人情報がサーバーに送信される際に通信が暗号化されるため、外部の第三者に個人情報が読み取られることはありません。
安心してご利用ください。また、セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●注意事項
何らかの理由によりカードエラーが発生した場合には発送を止め、メールにてご連絡いたします。
その場合、発送の日時指定に間に合わないことがありますのでご了承くださいませ。

●代金引換

取り扱い業者:佐川急便(一部地域を除く)
代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
代金引換ご利用時のお支払総額 商品代金+税+送料+代引手数料(※下記参照) 代引手数料:一万円未満は手数料324円

総合計金額手数料
~10,0000円 324円
10,000円~30,000円 432円
30,001円~100,000円 648円
※この料金には消費税が含まれています。

●注意事項
お客様の受け取り拒否、長期不在により商品がこちらに戻ってきた場合、往復送料代引き手数料を請求させていただきます。

●銀行振込&郵便振替

銀行振込・郵便振替ご利用時のお支払総額 商品代金+税+送料+振り込み手数料 ※ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。お急ぎの場合は代金引換をご利用ください。

※ご入金確認後の商品発送となります。
※振込手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。
お振込先口座 ・銀行振込 【振込先】三菱東京UFJ銀行
オオワダ支店
普通 0009442
カ)ハナハナ
・郵便振替 【振込先】14170-5634391
カ)ハナハナ
お振込期限 ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。(土日・祝日を除く)
それまでにお振込の確認が取れない場合には、一旦キャンセル扱いとさせていただきますので再度ご注文下さい。
●注意事項
お振込金額不足または、お振込口座の名義とご注文者様のお名前が異なる場合には、発送を保留し、確認のご連絡を差し上げております。
必ず「ご注文確認メール」内のお振込金額をご確認後、お振込をお願いたします。また口座名義が異なる場合には、ご連絡を頂きますようお願いたします。

●佐川後払い

佐川フィナンシャル株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。
後払い決済手数料:205円(税込) ご利用限度額:累計残高で54,000円(税込)迄(他店舗含む)


お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」に記載の内容をご確認・ご承諾の上、
本サービスのお申し込みを行うものとします。

後払い手数料:205円(お客様ご負担となります)

お届け・送料について

商品発送のタイミング

【特にご指定がない場合】
代金引換 ⇒ ご注文確認後2営業日以内に発送致します。
銀行振込 ⇒ ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード ⇒ ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
スマートフォンキャリア ⇒ ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
佐川後払い ⇒ ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

宅配便

取り扱い業者:佐川急便(一部地域を除く)

配送の時間指定について

配送希望時間、日時をご指定頂けます。
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時
天候や道路状況により、指定時間内に配達ができない場合がございます。予めご了承下さい。

※一部地域へのお届けは他配送業者でのお届けとなる場合がございます。
※送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
※離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

配送料金について 5,400円(税込)以上のお買い上げで送料無料!!

北海道東北・北陸関東・甲信越
中部
関西・中国 四国・九州 沖縄
北海道青森県・岩手県
宮城県・秋田県
山形県・福島県
茨城県
栃木県・群馬県
埼玉県・千葉県
東京都・神奈川県
新潟県・富山県
石川県・福井県
山梨県・長野県
岐阜県・静岡県
愛知県
三重県・滋賀県
京都府・大阪府
兵庫県・奈良県
和歌山県・鳥取県
島根県・岡山県
広島県・山口県
徳島県・香川県
愛媛県・高知県
福岡県・佐賀県
長崎県・熊本県
大分県・宮崎県
鹿児島県
沖縄
800円 600円 600円 600円 700円 1,000円

※北海道、沖縄を含む離島は5,400円(税込)以上お買い上げ頂いた場合でも、2kg以上は別途送料がかかる場合がございます。
※送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
※離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品・交換

返品・交換について

初期不良・誤発送の場合を除き、当店では返品・交換はお受けしておりません。
商品の検品・発送前の確認には万全を期しておりますが、万一 初期不良・誤発送の場合は、商品到着後7日以内に
お電話にてご連絡下さい。
初期不良・誤発送の場合のみ、送料当店負担にて商品を交換させて頂きます。
在庫切れの際は返金での対応となる場合がございます。
その際は、返品商品の到着を確認後 2営業日以内にご指定頂きました口座にお振込致します。
返品連絡先
TEL:072-884-5711
※必ずお電話にて7日以内にご連絡下さい。メールのみのご連絡はお受けしておりません※
下記の場合は如何なる理由に置きましても、返品・交換をお受けできません。
・商品到着より7日以上経過した商品
・一度でも使用した商品
・セール商品
・セット・ペア販売の一部
・お客様の元でキズ・汚れ・臭いのついた商品
・お客様の元で付属物を紛失された商品
・商品タグが外されている商品
・汚損している商品
・着払いで返送された商品
・商品ページ等で交換返品不可の記載がある商品
・気に入らなかった、イメージと違うなどのお客様都合による返品

商品引き渡し時期

代金引換 ⇒ ご注文確認後2営業日以内に発送致します。
銀行振込 ⇒ ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。

消費税について

消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五入

特定商取引法に基づく表記

販売業者:株式会社 HANA HANA
運営統括責任者:大崎 由美

所在地:〒571-0002 大阪府門真市岸和田2丁目5-12
TEL:072-884-5711/FAX:072-886-3072
E-Mail:info@hanahanahana.co.jp

商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・佐川後払いでご購入の際の手数料。

申し込み有効期限
原則、受注確認後、(受注確認の為の自動送信メール発信)5日間とします。

不良品
商品の検品・発送前の確認には万全を期しておりますが、万一 初期不良・誤発送の場合は、商品到着後7日以内にお電話にてご連絡下さい。
初期不良・誤発送の場合のみ、送料当店負担にて商品を交換させて頂きます。
在庫切れの際は返金での対応となる場合がございます。
その際は、返品商品の到着を確認後 2営業日以内にご指定頂きました口座にお振込致します。

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
代金引換 ⇒ ご注文確認後2営業日以内に発送致します。
銀行振込 ⇒ ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。

お支払い方法
・銀行振込
・代金引換
・佐川後払い
・クレジットカード決済

お支払い期限
銀行振り込みをご選択頂いた際のお振込期限
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
(土日・祝日を除く)
それまでにお振込の確認が取れない場合には、一旦キャンセル扱いとさせていただきますので再度ご注文下さい。

返品期限
初期不良・誤発送の場合を除き、当店では返品・交換はお受けしておりません。
商品の検品・発送前の確認には万全を期しておりますが、万一 初期不良・誤発送の場合は、商品到着後7日以内にお電話にてご連絡下さい。

返品送料
初期不良、誤発送の場合、当店着払いにて対応いたします。